Agents des douanes – usagers : réduction considérable des contacts

Vendredi dernier, le ministre des Finances, en présence de l’ambassadeur de la République de Corée au Cameroun et du directeur général des Douanes, a procédé au lancement officiel du nouveau système d’information douanière baptisé Cameroon customs information system (Camcis). Un projet développé avec le concours de la République de Corée issu d’un contrat de partenariat public-privé (PPP) conclu en 2015 entre la société Campass Plc et l’Etat du Cameroun. Laquelle société bénéficiera, en contrepartie, d’une période d’exploitation et de maintenance de 12 ans. « La mise en exploitation du système a été faite de manière progressive dès le 1 er octobre 2019 et s’est prolongée jusqu’au 6 avril 2020, date de lancement de l’application au Port autonome de Douala. Cette période a permis de préparer minutieusement, au moyen de tests grandeur nature, le passage de l’ancien système au nouveau, sans interruption de service et sans impact majeur sur le bon déroulement des opérations de dédouanement. Après la première semaine qui a suscité des hésitations et des craintes, du reste compréhensibles, de la part des utilisateurs, CAMCIS est aujourd’hui stabilisé, grâce à l’engagement exemplaire de toutes les parties prenantes », affirme Thouraya Hijazi, directrice générale de Campass Plc.

Ce système qui va donc permettre de raccourcir considérablement les délais nécessaires pour effectuer les procédures en matière d’importation, d’exportation et de transit; de sécuriser davantage les droits et taxes de douane produit déjà des résultats en quelques mois d’exploitation. « L’analyse des données statistiques démontre une évolution satisfaisante du volume des opérations et des recettes des droits et taxes de douane encaissées, passant d’à peine un milliard de F la première semaine à plus de quatorze milliards dès la troisième semaine. Dans le même temps, le nombre d’utilisateurs du système a aussi connu la même explosion, dé...