Vie chère, qualité des produits : quand le client sera roi…

La Journée mondiale des droits des consommateurs 2025, ce 15 mars se tient dans un contexte tout à fait particulier, marqué ces derniers mois par une baisse des prix des produits de grande consommation. Cette diminution de 0,2% en janvier 2025, des produits alimentaires et des coûts de transport est consécutif à celle de 0,6 % enregistrée en décembre 2024, selon une note mensuelle publiée par l’Institut national de la statistique (INS). L’institution faisait d’ailleurs observer que cette réduction était la première baisse mensuelle depuis janvier 2024. Année au cours de laquelle l’inflation a plafonné à 4,5 %, un niveau record comparé à la norme au sein de la Communauté économique et monétaire de l’Afrique centrale qui est de 3 %. Dans le détail, l’INS expliquait que la baisse des prix des produits alimentaires se justifiait par le repli des prix des produits frais, notamment les légumes en fruit ou en racines comme l’oignon, ainsi que des légumes en feuilles. Une tendance renforcée par la diminution des prix des fruits, des viandes ainsi que des poissons et fruits de mer, qui ont aussi contribué à alléger les pressions inflationnistes.  
Il y a donc cette problématique des prix, mais il y a surtout celle de la qualité des aliments vendus dans les marchés et autres espaces publics. Autant le dire, ils n’aiguisent pas toujours l’appétit des consommateurs. Les plaintes récurrentes à propos de l’utilisation de produits tels que le formol pour précipiter le mûrissement des oranges et autres fruits, des plantains, etc., exigent de redoubler de vigilance sur les produits destinés à la consommation du grand public. Au-delà des produits alimentaires, certains citoyens poussent le vice assez loin jusqu’à importer, grâce à la contrebande, les produits pharmaceutiques et pétroliers, dont la consommation n’est pas sans conséquences sur la santé des populations. La saisie d’une importante cargaison de produits pharmaceutiques le 6 mars dernier de Ngaoundéré à Toubouro, localités situées dans les régions de l’Adamaoua et du Nord n’est qu’un exemple parmi tant d’autres. Pour cette opération en particulier, on parle de 198 800 comprimés et 120 000 gélules saisis. Pour ce qui est des produits pétroliers, la traque menée par les éléments de la direction des produits pétroliers du ministère de l’Eau et de l’Energie, et des forces de maintien de l’ordre en fin février dernier, a permis de mettre la main sur un pompiste d’une station-service. Ce dernier a été pris en flagrant délit de remplissage de deux cubitainers de 1000 litres chacun. 
La conjugaison de tous ces facteurs fait que le choix porté sur le thème de la commémoration de la Journée mondiale des droits des consommateurs de cette année : « Une transition juste vers des modes de vie durables », tombe sou...