Commerce: Quand la balance ne fait plus le poids

C ombien sommes-nous à faire confiance aux outils de mesure qu’on retrouve dans les commerces et au­ tres lieux de vente. Très souvent, l’on entend le client contester la quantité du produit servi par rap­ port au prix indiqué. En effet, dans de nombreux marchés, stations- service et même chez les commer­ çants ambulants, les plaintes des consommateurs se multiplient. Les balances et autres instruments de mesure utilisés pour peser les den­ rées alimentaires ne sont pas tou­ jours vérifiées conformément aux normes en vigueur. Des clients af­ firment recevoir des quantités infé­ rieures à celles qu'ils paient. La journée mondiale de la métrolo­ gie commémorée au Cameroun le 17 juillet dernier est une occasion de se rappeler que le respect des normes de mesure est un principe non négociable. Comme le rappelait le Pr. Brusil Miranda Metou, secré­ taire général du ministère du Com­ merce lors des manifestations com­ mémoratives de cette journée, « chaque litre de carburant distribué dans une station-service, chaque kilogramme de denrée commercia­ lisée sur nos marchés, chaque fac­ ture d’eau ou d’électricité établie, chaque bouteille de gaz remplie, chaque analyse médicale réalisée en laboratoire, chaque instrument de diagnostic utilisé dans nos hôpi­ taux… reposent sur une mesure exacte, fiable et traçable.» D’après elle, la métrologie constitue l’un des fondements les plus solides de la confiance qui unit les citoyens, les entreprises et les pouvoirs publics. Elle garantit l’équité des transac­ tions commerciales, protège les consommateurs, favorise une concurrence saine et loyale, sou­ tient la qualité des productions na­ tionales et renforce la compétitivité de notre économie En effet, au Cameroun, la métrolo­ gie, science de la mes...